天仪再始,万象更新。在这年终岁尾之际,我在西子杭州,向长期以来关心、支持大湖股份医疗事业、东方华康医疗集团发展的各级领导和社会各界朋友,致以最衷心的感谢!向给予医院信任和关心的各位病友,致以最亲切的慰问!此时此刻,不少东方华康人仍坚守在康复一线,全力守护着人民群众的生命安全和身体健康,衷心的向你们和家属们,致以最崇高的敬意!
这一年,变的是东方华康“稳中求进”“勇立潮头”的决心。面对政策引领新格局、医疗市场新变化,东方华康医疗应时而变,求实求进。我们以等级医院评审、行业评价等为抓手,坚持“内涵提升”与“外延拓展”并重,持续深化运营、医务、医保、质控、信息等精细化管理工作,多元改革下,医康养护齐头并进,东方华康医疗康复护理综合实力、品牌声誉显著提升。收获“首批全国医养结合示范机构”、社会办医·医养结合机构标杆医院30强、“社会办医·康复医院标杆医院50强”、“上海市社会医疗机构先进集体”等重量级奖项和荣誉,在康复护理领域树立良好的口碑。
这一年,变的是东方华康“开拓”与“创新”的勇气。我们围绕“医疗管理逐步覆盖、临床系统优化升级、智慧服务不断提升”目标,加快推进信息化、智慧化建设。康复治疗质量监督管理系统的运用,实现了康复治疗管理和工作效率的显著提升;智能康复设备、数字康复产品的引进,赋能更多康复服务场景,不仅提升了患者体验与服务质量,更拓宽了康复服务边界。同时,我们积极推进“互联网+医疗健康”服务向纵深发展,完善智慧服务体系。
这一年,变的是东方华康“走出去”“走上去”的步伐。2024年是东方华康的重要学术交流年,一年来,我们先后参与并承办了10余场国内具有影响力的学术会议和活动,在推动行业创新与发展中扮演重要角色,为东方华康医疗打出更响亮的品牌声誉。同时,我们也注重加强国际交流与合作,参与国际学术盛会、参访澳洲、韩国知名康复医疗机构,不断汲取先进康复理念和优质医疗管理模式,推动东方华康医疗发展空间持续拓展。
医疗的核心是人,是为了让人民群众享有健康美好生活。作为一家社会办连锁医疗服务集团,为更多有需求人群提供优质的医疗康复、医养服务是东方华康医疗不变的初心使命和前进方向。
这一年,医疗品质是我们不变的追求。我们立足区域实际和患者需求,加快康复专科建设发展步伐,旗下医疗机构重症康复病区向深发展,杭州医院儿童康复病区集约化建设,不断完善康复治疗服务体系,满足广大患者多元化差异化的康复需求;我们持续夯实质量管理和安全,三级质控体系建立、医疗业务培训与考核、多学科疑难病例查房、康复新技术沙龙等举措,全面提高医疗质量和安全;同时,我们加强与知名医疗机构、医联体单位及高校在人才、科研、医疗等方面开展多层次、宽领域的深度合作,为实现康复护理闭环搭建医疗通路。
这一年,人才培养是我们不变的坚持。我们引育并举,并不断完善人才优引、优增、培养体系。2024年,东方华康医疗引进了10余位高级职称专家担任科主任或学科带头人、员工队伍发展到1200余人,中高级职称专业人员达300余人。同时,护士长双能力培训班、康复技术精英学习班、中层管理干部培训班等覆盖临床和管理的各类培训计划和培养项目,在集团内开展如火如荼,有效激发了人才活力和潜力。今年以来,医治护骨干在全国、省、市各类竞赛中获团体和个人总计64项。
这一年,社会责任是我们不变的承诺。我们本着“服务患者 回报社会”的理念,利用平台医疗资源,把健康义诊、健康宣教、康复援助送到街道、基层,传递医疗向善的温暖和力量,累计开展各类公益活动200余场,服务人群2万人次。深入开展“党建+健康”专项行动,与多家单位基层党支部结对共建,签订“社区合伙人协议”,共同探索“医疗+社区”发展新模式,让社区居民在家门口就能享受到高质量的医疗健康服务。
这一年,文化建设是我们不变的底色。我们不断厚植东方华康“家文化”,以为员工谋得物质和精神两方面的幸福为宗旨,组织开展各项活动,增强员工的归属感、凝聚力、荣誉感;鼓励员工用心与患沟通,用心为患服务,营造健康向上、开放包容、医患和谐的新时代医院文化。
大哉乾坤内,吾道长悠悠。回顾过去,初心不改;展望未来,使命在肩。
放眼2025年,国家“十四五规划”收官之年,东方华康医疗步入发展的第九年,作为“健康中国”路上的追梦人、奋斗者,站在新征程的起点,让我们带着梦想与荣光出发,沉舟侧畔,千帆竞发,致力打造区域**的康复护理专科医院,成为中国社会办医康复护理领域“样板”和“标杆”。
众力并则万钧举,群智用则天地宽。2025年,希望全体东方华康人携手同心、向着新一年的宏伟目标,向着东方华康医疗的美好明天坚定前行!
大湖股份(600257.SH)副总裁
东方华康医疗集团总裁、总院长